“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论月亮：好评
卫生很不错，这点非常满意，院落简单但是很干净，让人愿意在里面呆着，可以室内也可以室外，阳光都不错。装修是我最喜欢的，空间布置合理，功能性也很合理。
写下了日记：好评
客栈虽小但很干静、清幽；一进院门，感觉很舒服，好多我叫不上名字的花花草草，好不惬意！特别是客栈老板夫妇服务热情周到值得称道，接送机、景点游玩、吃饭等等都给客人周到的安排和实在的建议，给人一种住在亲戚家那种踏实而亲切的感觉。如下次有机会再到丽江，这家客栈一定是我的首选。
aoruio：好评
客栈舒适度很好，洗澡水很热，卫生在丽江难得干净，床上有阳光的味道，出行很方便，闹中取静，强烈推荐！