游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
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查看更多评论月亮:好评
卫生很不错,这点非常满意,院落简单但是很干净,让人愿意在里面呆着,可以室内也可以室外,阳光都不错。装修是我最喜欢的,空间布置合理,功能性也很合理。
写下了日记:好评
客栈虽小但很干静、清幽;一进院门,感觉很舒服,好多我叫不上名字的花花草草,好不惬意!特别是客栈老板夫妇服务热情周到值得称道,接送机、景点游玩、吃饭等等都给客人周到的安排和实在的建议,给人一种住在亲戚家那种踏实而亲切的感觉。如下次有机会再到丽江,这家客栈一定是我的首选。
aoruio:好评
客栈舒适度很好,洗澡水很热,卫生在丽江难得干净,床上有阳光的味道,出行很方便,闹中取静,强烈推荐!